Weidener Immobilien - Gera

skate

Wir hatten großes Interesse an einer Wohnung, die über Kleinanzeigen angeboten wurde, und haben uns umgehend mit Weidener Immobilien in Verbindung gesetzt – inklusive aller geforderten Daten. Nach längerer Wartezeit und mehreren Nachfragen erhielten wir schließlich die Gelegenheit für ein Telefonat.

Leider war dieses Gespräch von einer äußerst unfreundlichen und unprofessionellen Art des Ansprechpartners geprägt. Die gereizte und wenig kundenorientierte Haltung hat uns schließlich dazu bewogen, von der Wohnung abzusehen...

Bianka S.

Wir haben uns anfangs in der Wohnung so wohl gefühlt, aber es ist mehr Schein als sein… im Laufe der Monate häufen sich immer mehr Probleme… und die Hausverwaltung (Frau Weidener selbst) ist schlichtweg ungeeignet für die Lösung von Problemen.
Ich kann nur jedem dringend davon abraten, mit dieser Hausverwaltung zusammenzuarbeiten. Unsere Erfahrung war schlichtweg katastrophal. Die Heizung und das Warmwasser fallen ständig aus, und trotz mehrmaliger Meldungen kümmert sich niemand wirklich darum. Stattdessen erhält man nur freche und unfreundliche Antworten von Frau Weidener, die jeglichen respektvollen Umgang vermissen lassen.
Wir haben ein Baby und befinden uns mitten in der Heizperiode, während die Temperaturen draußen sinken. Es ist untragbar, in einem solchen Zustand leben zu müssen. Statt Verständnis für unsere Situation zu zeigen, werden wir nur von Woche zu Woche hingehalten.
Die Hausverwaltung scheint der Meinung zu sein, dass es nicht ihr Problem ist, wenn wir die Miete mindern möchten. Das ist jedoch keine dauerhafte Lösung für uns – wir wollen einfach nur warmes Wasser und eine funktionierende Heizung auf Dauer und nicht mal funktioniert es 2-3 Tage und dann wieder nicht. Das geht nun schon mehrere Wochen so…
Auch andere Reparaturen, wie defekte Gegensprechanlage, kein richtiges Schließen der Haustür, etc. werden ständig verschoben oder auch nicht ernst genommen.
Die Kommunikation ist katastrophal; es gibt keinerlei ordentliche Rückmeldungen oder Informationen. Insgesamt ist die gesamte Erfahrung mit dieser Hausverwaltung mehr als unzufriedenstellend. Ich würde mir eine andere Hausverwalterin wünschen, die sich um die Belange ihrer Mieter kümmert und nicht in ihrer warmen Wohnung sitzt und uns nur ins lächerliche zieht. Würde die „nette“ Dame gerne mal erleben, wenn sie selbst so ein Problem hätte. Unmöglich einfach… pure Enttäuschung, da wir anfangs so glücklich waren. Aber man ist hier ja auch leider 2 Jahre gebunden.

Carmen S.

Ich möchte sehr gernl ein großes Lob an die Hausmeister und Reinigungskräfte aussprechen. Es sind gute Ansprechpartner und halten alles in Ordnung. Bei einer großen Wasserhavarie in unserem Hause waren sie sofort zur Stelle. Es muss einmal gewürdigt werden. Wer jetzt noch unzufrieden ist, da hab ich kein Verständnis mehr.

Marco E.

Professionalität hat einen Namen! Herzlichen Dank für die tolle Zusammenarbeit! Hier ist der Kunde König und wir würden jederzeit wieder unser Objekt über Sie anbieten!

Danke an das tolle Team..machen Sie weiter so!

Lea V.

Der Kundenumgang ist äußerst professionell. Die Beratung und Besichtigungen erfolgten besonders kundennah und der Umgang ist stets freundlich und direkt. Individuellen Anliegen wird nachgekommen und Rückfragen unkompliziert beantwortet.
Alles in Allem bin ich sehr zufrieden mit dem Service. Ich kann Weidener Immobilien nur weiterempfehlen.

Almut W.

★★★★ ★
Herzlichen Dank bei Weidener Immobilien für die professionelle Abwicklung des Verkaufs meines Hauses. Sowohl die kompetente Markteinschätzung als auch die gute Betreuung bei den Besichtigungen war mir wichtig und hat zu einem sehr guten Erfolg geführt. Die Kaufabwicklung selbst war äußerst zuverlässig, mit hoher Sicherheit und extrem schnell. Ich war insgesamt super zufrieden und kann Weidener Immobilien uneingeschränkt weiterempfehlen.

Anna B.

Zwar schnell einen Termin bekommen, alles organisiert, dann wurde der Termin (einige Stunden Entfernung für mich) kurzfristig abgesagt ohne Grund und ohne eine Alternative anzubieten. Enttäuschend.

Ute B.

Die Weidener Immobilienverwaltung GmbH ist laut Aushang für das Parkhaus Rathaus/Markt zuständig. Emails werden trotz Lesebestätigung über 2 Monate lang nicht beantwortet. Auch eine Mahnung bleibt unbeantwortet. Nach einer schlechten Bewertung erhält man jedoch prompt einen Anruf, mit dem man unter Androhung von Rechtsanwalt und hohen Kosten aufgefordert wird, diese Bewertung das Firmengeflecht (alles eine Website!) betreffend zu löschen mit der Begründung, dass man nicht zuständig sei. Zumindest hat die Weitergabe meiner privaten, nicht öffentlichen Telefonnummer innerhalb der Firma funktioniert. Fazit: Bei dieser Arbeitsweise bleibt es bei der Bewertung mit einem Stern - Drohung hin oder her.