Schlosshotel Bad Neustadt - Bad Neustadt an der Saale

Johanna ?.

Leider nicht zu empfehlen. Ich wollte das Hotel als Hochzeitslocation besichtigen und habe einen Termin ausgemacht. Leider hat man uns komplett vergessen. Die arme Azubine hat ihr Bestes gegeben, aber wenn ich einen Termin ausmache und extra anreise, erwarte ich, dass die Verantwortlichen vor Ort sind um diesen einzuhalten. Meine Hochzeit findet woanders statt.

Corina M.

Wir waren 3 Nächte dort.
Unser Zimmer war im Nebengebäude da wir eine Dusche im Bad wollten und keine Badewanne. Es war alles ziemlich neu und auch nett eingerichtet.
Die Sterne Abzug gab es für:
Allgemein:
Vor Ort ab einer gewissen Uhrzeit nur über Telefon erreichbar und es ist kein Ansprechpartner vor Ort die Auskünfte geben könnten was es alles für Sehenswürdigkeiten gibt. (Google macht es möglich)

Zimmer:
Es war Oberflächlich sauber.
Genauer schauen durfte man nicht. Es gab einen gefüllten Kühlschrank mit Getränke und auch einen Teller voll mit Snacks jedoch alles außer Wasser und Saft gegen Bezahlung. Was auch in Ordnung ist.
Eine Kapselkaffeemaschine war auch vorhanden (ohne Entgelt) aber die Gläser waren sehr schmutzig sowie auch die Ablage auf der alles stand (Siehe Bild). Einen Kaffee wollten wir da nicht trinken.
Ein Safe ist vorhanden jedoch konnten wir unsere Wertgegenstände nicht verschließen da er nicht zu öffnen ging.

Service:
Empfangen wurden wir sehr freundlich am Anreisetag, uns wurde alles gezeigt und erklärt.
Frühstücksbuffet war super. Viel an Auswahl. An den ersten zwei Tagen wurden wir verwöhnt jedoch am Abreisetag nicht mehr wirklich (darum der Stern Abzug). Trotz alle dem war es nett.

Standort:
Sehr, sehr ruhig. Man hörte Nachts die Eulen im Wald. Was uns gefiel, wollten ja auch ein wenig abschalten. Zu Fuß durch den Schlosspark gelangt man zur Altstadt.
Aber die Stadt ist Tod. Unternehmungen abends z.b. was trinken gehen ist nur in einem Restaurant wirklich möglich (cuba cabana). Dort kann man Essen oder auch nur Cocktails genießen.
Super lecker gegessen haben wir im "einfach wir".
Wie gesagt es ist Tod. Als ob ab einer gewissen Uhrzeit die Randsteine hochgeklappt werden. Es hat viel zu oder Lokation stehen leer.

Aber für uns hat es Sinn und Zweck unseres Kurzurlaubs erfüllt... Abschalten...

Janina A.

Ich war dort eine Nacht mit Frühstück da ich meinen Mann in der angrenzenden Rhönklinik besucht habe. Das Hotel im allgemeinen und auch das Hotelzimmer absolut toll. Hygienisch keinerlei Mängel. Personal war super freundlich gewesen. Frühstück war für mich als laktoseintolerante Person super. Es gab immer Ausweichmöglichkeiten auch für Personen die vegan leben, Glutenintolerant sind, oder zum Beispiel sich Low carb ernähren. Alles in allem absolut zu empfehlen 👍

Mutter

Ein traumhaft gelegenes, gut übersichtliches Hotel. Wir waren bereits 2 mal dort. Hunde sind sehr willkommen. Parken kann man direkt vor dem Hotel, kostenlos. Wer nett nachfragt, bekommt ohne Probleme ein Upgrade, sofern Zimmer frei sind. Die Suiten ( wir waren 2 mal im Haupthaus) sind großartig, liebevoll und stilvoll eingerichtet. Es ist ordentlich sauber und es fehlt einem an Nichts. Eine Kaffeemaschine ist ebenfalls vorhanden. Das Frühstück wird sehr liebevoll als Buffet bereitgestellt und es ist für jeden etwas tolles dabei. Liebevoll hergerichtet und gut durchdacht. Die Servicekräfte sind fast alle sehr sehr freundlich und engagiert. Dieses Hotel ist von mir sehr zu empfehlen. Wir kommen bestimmt wieder. Ein schönes Wellnesswochenende (das Schwimmbad mit seiner tollen Sazna ist fußläufig, durch den Kurpark und die Saaleaue gut zu erreichen) tut immer wieder gut! Bad Neustadt ist ebenfalls sehr sehenswert. Es hat hier noch viele kleine Geschäfte und tolle Restaurants und ein Gang auf die Salzburg lohnt sich ebenfalls (auch kulinarisch).

RM B.

Ich war zweimal vor Ort, einmal im Haupthaus, das Zimmer war grundsätzlich ganz schön, ruhig und im Gegensatz zum Nebengebäude etwas älter. Mir hat hier eine Dusche gefehlt, es gab nur eine Eckbadewanne.
Im Nebengebäude waren die Zimmer etwas moderner, mit Dusche und auch schön ruhig.

Poistiv:
- Das Frühstück ist reichhaltig und gut.
- Das wenige Personal ist freundlich und bemüht.
- Auch Hunde sind erlaubt und im Preis inbegriffen.
- Toller Schlosspark, schöne Umgebung

Negativ:
- Schlechte Parkmöglichkeiten in der Nähe, Parkplatz am Hotel kostet 14 Euro.
- Leider ist nur wenig Personal vorhanden.
- Die Rezeption nur sehr selten besetzt.
- Die telefonische Erreichbarkeit ist eine Katastrophe.

Godehard W.

Wir übernachteten im Schloss hotel und erhielten ein schönes Zimmer im neu renovierten Seitentrakt. Sehr freundliche Begrüßung und gute Informationen zu Kurpark und Altstadt.|Dem 4 Sterne Standard entsprechende Zimmer im Seitentrakt. |Sehr ruhig dank guter Fenster.|Leckeres Frühstück Buffet mit reichhaltiger Auswahl.|Wir kommen gerne wieder

Franziska K.

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Die Zimmer sind groß und modern eingerichtet. Die Lage direkt am Park ist echt Klasse. Die Innenstadt sowie die Salzburg sind in ca. 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war sehr lecker, es hat an nichts gefehlt. Vielen Dank.

Impressionen

Direkt vor dem Hoteleingang kann man seine Sachen kurzfristig aus dem PKW ausladen und die persönlichen Sachen dann zum Zimmer bringen. Der große kostenfreie Parkplatz ist nur wenige Meter entfernt.|Wenn man Glück hat, funktioniert dann der altersschwache Fahrstuhl bis zum obersten 2. Stockwerk. Ansonsten muss man alles über lange Wege dorthin schleppen. Wir erhielten ein Zimmer im 2. Stock. Die freundliche Mitarbeiterin war sehr bemüht, uns alles zu erläutern.Unser großes Zimmer war mit leicht lädiertem Parkett ausgelegt, das Badezimmer mit Fliesen.|Alles war sehr schön eingerichtet, aber eben aus früheren Jahren.|Es gab einen großen Kleiderschrank (die Bügel waren gezählt), darin befand sich der Safe.|Es gab viele Sitzmöglichkeiten, auch Barock Sessel. Alles war untereinander gut abgestimmt. Es gab einen kleinen Kühlschrank.|Das TV-Gerät war modern und funktionierte einwandfrei, beim kostenfreien WLAN gab es auch schon mal kurze Störungen. |In den Doppelbetten haben wir zur ruhigen Kurparkseite gut geschlafen, zu dem gab es Verdunklungsvorhänge.|Das Bad war modern eingerichtet, die Ablagemöglichkeiten waren begrenzt.|Die Heizkörper funktionierten überall einwandfrei.|Das Frühstücksbüfett bot eine sehr gute und vielfältige Auswahl und war großzügig auf zwei Räume verteilt. Das Umfeld beim Frühstück war überzeugend, das Personal außergewöhnlich freundlich, Sonderwünsche wurden schnell erfüllt.|Das Abendmenu haben wir sehr genossen. In schönem Umfeld mit toller Tischdekoration hatten wir einen netten Abend bei sehr freundlicher Bedienung.|Diesen Part beurteilen wir für sich mit hervorragend.|Die nähere Umgebung bietet einiges Sehenswertes, wie die Salzburg und die Stadt selber, ist alles fußläufig erreichbar; der Kurpark direkt am Hotel gelegen, bietet sich an für erholsame Spaziergänge.|Insgesamt vergeben wir ein sehr gut.