Reisezentrum Görlitz - Görlitz

👍 Bewertungen 📌 Karte ℹ️ Informationen ⏰ Öffnungszeiten

Adresse: Bahnhofstraße 76, 02826 Görlitz, Deutschland.
Telefon: 1806996633.
Webseite: reiseauskunft.bahn.de
Spezialitäten: Zugfahrkartenverkaufsstelle.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 38 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.4/5.

📌 Ort von Reisezentrum Görlitz

☎️1806996633

⏰ Öffnungszeiten von Reisezentrum Görlitz

Montag: 08:00–18:00
Dienstag: 08:00–18:00
Mittwoch: 08:00–18:00
Donnerstag: 08:00–18:00
Freitag: 08:00–18:00
Samstag: 10:00–15:00
Sonntag: Geschlossen

Hier ist eine detaillierte Übersicht über das Reisezentrum Görlitz, das sich in einer charmanten und zentralen Lage an der Bahnhofstraße 76 in 02826 Görlitz, Deutschland, befindet. Für diejenigen, die auf der Suche nach Reiseinformationen und -dienstleistungen sind, bietet dieses Zentrum eine Vielzahl von Spezialitäten, insbesondere in Form von Zugfahrkartenverkauf.

Das Reisezentrum Görlitz verfügt über eine Telefonnummer von 1806996633, die für alle Fragen und Anfragen rund um Reiseplanungen und -informationen genutzt werden kann. Für diejenigen, die online recherchieren möchten, ist die Website reiseauskunft.bahn.de ein wertvolles Werkzeug. Hier können Sie nicht nur nach Reiseauskünften suchen, sondern auch nach der nächstgelegenen Filiale suchen, was in diesem Fall das Reisezentrum Görlitz ist. Die Webseite ist eine ausgezeichnete Ressource für alle, die planen, mit dem Zug zu reisen.

Ein besonderes Merkmal dieses Reisezentrums ist die Barrierefreiheit. Es verfügt über einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz, was es für alle Reisenden zugänglich macht. Für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ist dies ein wichtiger Aspekt, der bewährt hat und positiv bewertet wird.

Auf Google My Business hat das Reisezentrum Görlitz 38 Bewertungen erhalten, was auf eine solide Reputation hindeutet. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3,4 von 5 Sternen, was auf eine grundlegende Zufriedenheit der Kunden schließen lässt. Trotzdem gibt es auch Raum für Verbesserungen, was für Kunden zu berücksichtigenden Punkten wird.

Das Reisezentrum Görlitz ist nicht nur ein Ort für den Kauf von Zugfahrkarten, sondern bietet auch eine Vielzahl von Dienstleistungen an, die den Reiseprozess erleichtern. Dazu gehören Informationen zu Bahnstrecken, Zeitplänen und Mobilitätsoptionen in der Region Görlitz. Die Spezialität des Zentrums – der Zugfahrkartenverkauf – ist sicherlich der Kern seiner Existenz, doch die zusätzlichen Services erhöhen den Nutzen für die Kunden.

Für jemanden, der über das Reisezentrum Görlitz nachdenkt, empfiehlt es sich, die Website reiseauskunft.bahn.de zu besuchen, um sich vorab über die verfügbaren Reiseoptionen zu informieren. Zudem ist der persönliche Kontakt über das Telefon oder die Vor-Ort-Besichtigung des Reisezentrums ratsam, um alle Fragen direkt zu klären und individuelle Unterstützung zu erhalten.

👍 Bewertungen von Reisezentrum Görlitz

Michael O.

1/5

Ich schließe mich meinen Vorrednern an: die Dame polnischer Herkunft am Schalter ist eine Zumutung. Das war in den letzten Jahren dritter Besuch bei ihr und mal wieder:
- der Kunde weiss mehr als sie
- ihr passiv aggressiver Ton ist einfach nur eine Unverschämtheit
- ihre halben Sätze lassen irritiert zurück: ist das eine Gegenfrage oder ... denkt sie nach?
- sie "informiert" selbst informiert falsch

Da ich ebenfalls polnische Wurzeln habe und Polnisch spreche, habe ich vor geraumer Zeit es auch mal auf Polnisch versucht: nein, sie ist in beiden Sprachen gleich unfähig und unfreundlich.

Ein Beispiel, ich Frage nach bestimmten Zugnummern und dass bzw. ob diese ausfielen. Ihre schnippische Antwort: mit Zugnummern könne sie nichts anfangen. Bitte

Ein anderes: heute musste ich mit einer anderen Verbindung nach Berlin, da Züge ausfallen. Meines Wissens nach darf ich bestimmte IC über Dresden mit dem Deutschlandticket nehmen mit einer Zuzahlung zwischen Neustadt und Elsterwerda. Das wäre ihr nicht bekannt. Ich solle ein Ticket lösen.

Was der Regiojet sei, der heute Abend auch noch fuhr, wisse sie auch nicht.

Warum wissen Kunden mehr als sie?

Ein Anruf bei der DB-Hotline half. Und ein Foto, dass ich der Dame widme, welche Züge wir mit dem Deutschlandticket nehmen dürfen, hänge ich hier anbei.

TRILEX, ich hoffe ihr schaut ab und zu hier in den Rezensionen vorbei. Diese Person ist markenschädigend.

Lisa W.

1/5

Am Liebsten 0 Sterne für die unglaublich unfreundliche Dame am Schalter. Kein „hallo“, kein „guten Tag“, auf unsere Nachfrage warum der 11:26 Zug nach Dresden nicht mehr angezeigt wird (, es auch online gar keine Info gibt, verspätet, fällt aus oder Ähnliches), sondern dieser einfach nicht mehr angezeigt wurde, kam nur ein „ja 11:26 ist vorbei“ - es war erst 11:24. Darauf habe ich hingewiesen, daraufhin kam nur ein „ja der wird mir hier nicht angezeigt, also fährt er nicht, bitte sehr“. Auf Nachfrage ob dieser ausgefallen sei oder Ähnliches, kam nur nochmals die selbe Antwort, in einem Ton, in dem man mit Kunden nicht sprechen sollte ! Wie kann jemand, der im Kundenzentrum arbeitet, genauso schlau sein wie wir mit der Bahn App ? Wer auch immer diese Dame eingestellt hat, dem wünsche ich gute Besserung.
Aber nicht nur an der Kompetenz, sondern auch am Auftreten und dem äußeren Erscheinungsbild sollte unbedingt gearbeitet werden ! Hätte sie nicht hinter dem Tresen gesessen, hätten wir niemals gedacht dass sie eine Mitarbeiterin ist.

M.

1/5

Unhöfliche Dame am Schalter mit ungepflegten Haar und schlechten Zahnstatus.
Bespricht lieber Privates mit einer Kollegin und lässt Kunden einfach stehen.
Die Kommunikations- und Umgangsformen zeigen sich defizitär.

max Q.

1/5

Die Mitarbeiterin wusste weder wo Ebersbach noch Neugersdorf sich befinden und war wohl etwas verärgert, das wir bei Smartphone Aktivitäten störten. Wie kann man dort eine Dame hinsetzen die weder Lust noch Kentnisse hat ? Wer so motivierte Mitarbeiter beschäftigt, dürfte irgendwann gar keine mehr benötigen. Wurde die Dame Ihrem Betrieb zwangszugeteilt ? Sie verhält sich zumindest genau so.

Peter K.

1/5

Die zwar sehr freundliche Dame am Schalter hat es wirklich geschafft, mir das nicht zum normalen Personenticket passende Fahrradticket zu verkaufen…dann doch lieber einen Automat, ganz ehrlich!

Barbara A.

1/5

Vor Weihnachten kein Verkauf von Fernkarten auf dem Bahnhof Görlitz möglich, für mich nach 5 Tagen der Eröffnung unverständlich. Heute, am 14.1.20, keine Registrierung der Bonuspunkte möglich - ein Hohn !!! Die Kompetenz der Verkäuferin reicht soweit, dass Sie mir sagen kann , dass alle Plätze in der oberen Ebene des Waggons besetzt sind, weil Sie mit Ihrem PC erhebliche Probleme hat. Zu Hause stelle ich dann fest, dass im gesamten Wagen gerade mal ein Platz reserviert ist. Wo sind wir nur hingekommen ? Ich war da jahrelang eine ganz andere Bedienung gewöhnt. Aber das war einmal ...

SAM G.

5/5

Die beste Beratung die man bekommt ist in Görlitz. Bin seid 15 Jahre Bahnfahrer in gesammt Deutschland... Nirgendwo soooo freundlich. Vielen Dank an die Mitarbeiterinen in Görlitz

Frank W.

5/5

Sehr freundlich und kompetent, die Damen nehmen sich Zeit und suchen das Beste für mich raus, vielen Dank. 😁