Rainer Pochert GmbH - Kaiserslautern

Benjamin Petersen

Vielen Dank für die angenehme Besichtigung und das anschließende Gespräch heute. Frau Pochert ist bestens informiert und sehr kompetent. Ich hoffe, dass wir den Deal abschließen können - 5 Sterne.

Kerim Abane

Die Zusammenarbeit mit der Hausverwaltung Pochert war äußerst positiv. Sie waren immer erreichbar, äußerst sympathisch und arbeiteten effizient. Ihre Professionalität und ihr Engagement haben dazu beigetragen, dass alle Angelegenheiten reibungslos abgewickelt wurden. Ich kann die Hausverwaltung Pochert uneingeschränkt empfehlen!

Raul Bock

Die "Lebewesen" in dieser Firma sollten sich schämen sich so verhalten als hätten sie die geringste Ahnung von dem Beruf, den sie ausüben. Mehrere Male rief ich hier an, weil ich online ansprechende Wohnungen gefunden habe, jedes Mal werden billige Argumente vorgeschoben von denen nichts in der Anzeige stand,"hier möchte ich erwähnen, dass nur ihre Argumente billig sind, nicht ihre Manieren"!. Pochert? Nie wieder, und die Mundpropaganda wird ihren Lauf nehmen.

Sybi Lo

Ich bin schon lange Jahre mit der Pochert GmbH verbunden und sehr zufrieden mit der Betreuung und dem Service. Ich möchte sie als Hausverwalter nicht missen. Anfragen werden von allen Mitarbeitern zeitnah und freundliche bearbeitet.

Udo Auchter

Ausgezeichnete Betreuung! Ich hatte das Vergnügen, mit Frau Stefanie Pochert zusammenzuarbeiten. Obwohl der Kauf nicht zustande kam, war die Erfahrung dennoch erstklassig. Frau Pochert zeigte ein beeindruckendes Maß an Fachwissen und Professionalität. Die Beratung war durchweg informativ und hilfreich. Ich bin beeindruckt von der hohen Qualität des Kundenservice und der Hingabe. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

Danny Hübert

Sehr freundlich und kompetent.
Wer eine Wohnung sucht ist hier in besten Händen.
Auch in der zukunft wäre die Rainer Pochert GmbH meine erste anlaufstelle.

Nici Ui

Mit Interesse und manchmal Verwunderung und habe ich die gemischten Bewertungen auf dieser Seite gelesen und möchte gerne meine Einschätzung geben. Ich habe 4 Jahre als Mieterin in einer von Pochert-Immobilien verwalteten Wohnung gelebt und bei Mieteintritt und -austritt mit Stefanie Pochert Kontakt gehabt. Bei dem Unternehmen handelt es sich, wie auf ihrer Website beschrieben, um ein Familienunternehmen mit
lokalem Bezug.

Vorteile: persönlicher Service, kompetente Beratung, keine "Drücken-Sie-Knop-3"-Telefonate sondern immer gleich voll im Bilde, wer Sie sind, was Sie möchten, wo der Schuh drückt. Hohe Motivation die (persönlich bekannten) Kunden immer möglichst schnell und gut zu versorgen.
Nachteile: Kleiner Betrieb heißt auch, dass wenn jemand krank ist, Not am Mann ist. Hier sitzen keine 20 Sachbearbeiter in einem Großraumbüro, die sich die Aufträge zu schieben. Daher denke ich, die Kommentare zu Abwesenheit bei Krankheit von Mitarbeitern auf dieser Seite. Außerdem kein Servie in Fremdsprachen, Mitarbeiter können vorzüglich deutsch (nochmal: keine 20 Leute im Großraumbüro, sondern Pfälzer Familienunternehmen mit durchschnittlichen Englischkenntnissen).

Worauf man nun selbst mehr Wert legt, muss jeder selbst entscheiden. Ich habe das Unternehmen als sehr bemüht wahrgenommen (Instandhaltung in der Wohnung, Ein- und Auszug). Trotzdem kommt es vielleicht durch das kleinere Team manchmal zu längeren Wartezeiten (Krankheit) und manchmal eben auch zu kürzeren (wenn es brennt, wissen das die Mitarbeiter und betreuen bevorzugt, weil persönlicher Kontakt da ist) als bei größeren Büros.

Ich hoffe ich konnte damit ein bisschen Licht ins Kommentar-Wirrwarr bringen :)“

Naz

Schon mehrmals Interesse an Immobilien gehabt bei dieser Firma aber die sind an Dreistigkeit nicht zu übertreffen. Die Art und Weise wie man mit potenziellen Kunden spricht ist unter aller Sau. Schon wieder wurde ich am Telefon abgewimmelt weil die Räumlichkeiten nicht zu mir passen würden? Woher wollt ihr das wissen? Als ich sagte doch das passt meinte sie ich solle noch mal mit meinem Partner sprechen ob ich mir das leisten kann? Wenn ich mir das nicht leisten kann, stelle ich keine Anfrage. Danach wurde ich abgewimmelt und darf diese Immobilie nicht anschauen (wie oft schon vorher). Um ehrlich zu sein würde ich von euch nicht mehr mieten wenn ihr die letzte Immobilie der Welt habt. Ihr solltet an euren Umgang mit Menschen arbeiten und vorallem nicht so Vorurteilen. Ich alleine hätte mir diese Immobilie 2 mal leisten können, ohne meinen Partner. Hoffe da zieht jemand ein der euch nie bezahlt. Schreckliche Firma.

1.09.2023 edit:
Zu eurer Antwort: Dass ihr da nichts findet liegt möglicherweise da dran, dass ich nicht Nazra heiße. Am Telefon hat die Dame meine Anfrage in weniger als 10 Sekunden gefunden, also ist sie mit Sicherheit da. Mann muss sich vielleicht ein wenig mehr anstrengen bei Namen die nicht Lisa oder Günther lauten. Aber dass ihr den Namen wahrscheinlich nicht einmal zu Ende gelesen habt, um zu entscheiden ob man die Immobilie sich anschauen darf oder nicht, wundert mich absolut nicht.