Pro Seniore Residenz Neuhofen - Neuhofen

D. K.

Sehr schlechte Erfahrung gemacht...
Mein Vater wurde vernachlässigt und verwahrloste Stück für Stück. Es gab kein Wasser für ihn auf dem Zimmer. Daraufhin eine Lungenentzündung und Krankenhaus. Der Pflegeplatz wurde einfach ohne Absprache neu besetzt und die Versprechungen von Telefonaten wurden nicht gehalten. Auch die Mitarbeiter informierten Angehörige nicht und es ist bis heute unklar wo die persönlichen Sachen meines Vaters sind.
Am Ende dann eine überzogene Rechnung die 300% teurer ist als es abgesprochen war...

Nie wieder dieser Saftladen! Das die sich nicht schämen so mit Menschen umzugehen.

El Goodmann

Eine wirklich tolle Einrichtung. Hier wird die Empathie groß geschrieben. Den Draht den die Bewohner zu den Betreuern (andersrum
genauso) haben, ist für mich sehr familiär. Man merkt das hier nicht nur professionell, sondern eben auch mit Herz gearbeitet wird. Bitte behaltet dies immer bei ?

Nurosh

Noch nie eine schönere, gepflegte und herzliche Pflegeeinrichtung gesehen. Alle Mitarbeiter sowie Bewohner sind sehr freundlich und wirken sichtlich Glücklich. Das schönste ist, das man kein Gefühl vom Klischee „Altenheim“ hat, sondern sich wie im Hotel fühlt in dem man zuhause ist.

Yvonne Schäfer

Das Wohl unserer Bewohner hat stets allerhöchste Priorität für uns. Wir geben jeden Tag unser Bestes, damit sich unsere Bewohner bei uns wohl und geborgen fühlen.

Julia Rodriguez

Keine gute Kurzzeit Pflege.
Mutter ist komplett bettlägerig und hat innerhalb der drei Wochen einmal die Haare gewaschen bekommen (mehrmals angesprochen - so etwas sollte man nicht ansprechen müssen)

Usw.!!! Wir sind froh dass sie dort nicht mehr sein muss.

Martina Thurm

Meine Mutter hat 4 Jahre dort gewohnt erst in der Pflege und dann im Betreuten Wohnen die Pflege ist dort eine Vollkatastrophe und zum Essen schreib ich besser nichts hab sie dann in eine andere Einrichtung bei mir in der Nähe geholt und was ich ganz schlimm fand das sich keiner von den Herrschaften von meiner Mutter verabschiedet hat das zeigt was das für ein Saftladen ist wenn ich null Sterne geben könnte würde ich das tun.

Marion Vogt

Hübsches Haus,freundlich eingerichtet.
Das Pflegepersonal besteht überwiegend aus Indern/Pakistani, sehr bemüht und freundlich.
Die Angestellten im Büro, wie z.B. Frau Becker und Herr Wild waren jederzeit für Fragen und Lösungen erreichbar.
Einziges Manko war das Essen...hiervon war mein Vater nur mäßig begeistert.
Insgesamt überwiegt das Positive, sollte mein Vater ausser Kurzzeitpflege eine vollstationäre Unterkunft benötigen, kommt er gerne wieder.

M. W

Wir waren soweit sehr zufrieden. Das Haus ist etws in die Jahre gekommen, aber die Betreuung und Pflege war echt gut. Danke nochmals an das Team.