Landgasthof Neue Schänke - Königstein

Sabine S.

Wir sind mit dem Wohnmobil angereist und wurden herzlich empfangen. Der Stellplatz ist klein aber gut. Strom und Toilette sind vorhanden. Wir haben gut zu Abend gegessen und hervorragend gefrühstückt. Die Besitzer sind sehr nett und zuvorkommend. Wir können den Stellplatz sehr empfehlen.

Oliver

Schön gelegen - Service mit Potential nach oben - Freundlichkeit fehlt!

Wir waren am 29.12.2024 im Restaurant "Neue Schänke". Um 13:50 Uhr haben wir unsere Bestellung aufgegeben und ausdrücklich gefragt, ob wir es schaffen bis kurz vor 15:00 Uhr das Restaurant nach dem Essen zu verlassen. Die Bedienung sagte uns wenn wir jetzt gleich bestellen, sollte das gehen.
Wir haben zwei Dresdner Stollen, zwei Latte Macchiato eine Suppe und ein Wiener Schnitzel bestellt. Die Latte Macchiato und die Stollen kamen nach wenigen Minuten. Die Suppe und das Schnitzel ließen auf sich warten. Nach 40 Minuten war es immer noch nicht da.
Um 14:35 habe ich nachgefragt. Es kam die Antwort "sofort" und die Bedienung ging sofort, so dass eine Nachfrage nicht möglich war.

In der verbleibenden Zeit wäre ein Essen nicht möglich gewesen. Ich ging zur Bar hinterher, noch bevor ich richtig etwas sagen konnte, rief sie in die Küche, dass das Essen storniert wird und sagte mir, dass sie den Rest sofort abrechnet. Ich hatte den Eindruck, dass sie das Essen vergessen hatte. Darauf angesprochen wurde sie sehr unfreundlich und fast laut.
Sie erklärte dann, dass die Küche wegen der Schwierigkeiten Personal zu bekommen unterbesetzt ist und die Gäste müssten auch mal Verständnis aufbringen. Außerdem müssen wir ja nicht mit solchem Zeitdruck kommen.
Eben wegen des Zeitdrucks haben wir am Anfang gefragt.

In Summe ist hier für den Service noch Luft nach oben. Zusagen sollten eingehalten werden. Ggf. kann man solche Zusagen durch eine entsprechende Priorisierung in der Küche einhalten. Und auf Kritik ist es sicher als Dienstleister immer hilfreich zugewandt und entschuldigend zu reagieren.

Ein Besuch ist nicht empfehlenswert.

Carsten C.

Wir waren spontan für eine Nacht vor Ort. PROBLEMLOS trotz dass Gasthaus geschlossen hatte. Essen aus dem Automaten sehr gut.

Platz perfekt am Fuß der Festung inkl Strom und Toilette perfekt. Jederzeit wieder...

Thomas H.

Wir wollten nur eine Kleinigkeit essen und trinken. Eine so unfreundliche und unverschämte Bedienung habe ich noch nicht erlebt. Ansonsten war die Location nett!

marcus P.

Sehr nette und unkomplizierte Besitzer. Der Stellplatz für Camper ist soweit gut. Strom und Toilette sind vorhanden. Natürlich top Lage für einen Besuch der Festung Königstein.

HOL G.

Wir sind mit dem Womo zwei Tage angereist. Super und herzlicher Empfang. Stellplatz ist top (Autark).
Essen waren wir in der Schänke. Sehr zu empfehlen. Vielen Dank an die Gastgeber.

m. H.

Schon zum zweiten mal ein verlängertes WE in der Neuen Schänke verbracht - wie schon beim ersten mal, einfach toll.
Sehr netter Empfang, ruhige Lage und mit knapp 10 min Fußweg hoch zur Festung Königstein einfach ideal für Ausflüge / Konzerte dorthin oder für weitere Ausflüge in die Sächsische Schweiz.
Saubere Zimmer mit Bad, nettes Personal, leckeres und reichliches Frühstück, Parkplatz direkt neben dem Hotel, super Preis-Leistungs-Verhältnis.
Wenn man Abend nach einem Konzert von der Festung kommt, gibt es immer noch was Leckeres zu Essen, Eis oder verschiedene erfrischende Getränke am Kiosk neben den Hotel.

Gray B.

Wir waren mit dem Wohnmobil dort. Der Empfang war sehr freundlich, der Stellplatz ist klein und gemütlich, Strom ist im Preis inbegriffen. Das Essen war sehr lecker, auch das Frühstücksbuffet war ausreichend und frisch.
Preis - Leistung ist mehr als gut.
Jederzeit wieder !
P.S. : Auch Hunde sind willkommen