HR Hausverwaltung&Immobilien, Dipl.-Ing. Hans-Peter Rübenack e.Kfm. - Nienburg/Weser

JP S

Die HR Hausverwaltung ist leider nicht zu empfehlen.
- Ich habe in einer Immobilie der HR Hausverwaltung gewohnt. Eine Wohnungsübergabe durch die Hausverwaltung erfolgte nicht.
- Während der gesamten Zeit habe ich nicht eine Nebenkostenabrechnung erhalten.
- Nach dem Auszug wurde die Kaution (bis heute) nicht zurückgezahlt.
- Insgesamt sehr schwierige Kommunikation. E-Mails enthielten viele Rechtschreibfehler.

Jan Jan

Die Hausverwaltung ist aus meiner Erfahrung nicht zu empfehlen!
Auf Briefe und E-Mails wurde überhaupt nicht reagiert. Bei Anrufen wurde ich auf die nächste Woche vertröstet, dann wurde sich aber nicht mehr gemeldet. Wenn die Hausverwaltung etwas von mir wollte, klingelte aber mehrmals täglich das Telefon.
Die Kaution wurde auch nach mehrfacher Kontakaufnahmen zunächst nicht zurückgezahlt. Versprochene Fristen wurden nicht eingehalten und auf Nachfragen nicht reagiert. Erst nach Androhung rechtlicher Schritte und postalischem Einschreiben wurde die Kaution (ohne Zinsen) zurückgezahlt.
Zusätzlich musste ich feststellen, dass bei Abrechnungen ungenau gearbeitet wird. Und auch hier musste ich den offenen Beträgen hinterherrennen.

Travell

Leider bekommt man sehr spät oder gar keine Antwort, wenn es was eiliges gibt muss man am Besten direkt dorthin fahren.
Das ist schon traurig und für viele gar nicht machbar.

Edwin Neufeld

Die Telefonate mit der Hausverwaltung waren geprägt von Unfairness und Unfreundlichkeit. Trotz meiner langen Wartezeit auf eine Lösung erhielt ich lediglich immer neue Ausreden und wurde vertröstet. Besonders enttäuschend war, dass das Telefonat abrupt endete, als es der Mitarbeiterin zu viel wurde – eine Vorgehensweise, die ich als inakzeptabel empfinde. Aus diesem Grund rate ich jedem davon ab, direkt mit der Hausverwaltung in Kontakt zu treten. Sollte dies dennoch notwendig sein, empfehle ich, sich von einem Anwalt vertreten zu lassen.

Mitch

Hinweis: Ich schreibe im Namen einer ehemaligen Mieterin. Die geschilderten Eindrücke habe ich aber genau so miterlebt.

Meine letzte Rezension wurde wohl einfach gelöscht.
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ACHTUNG: Absolut katastrophale Hausverwaltung!

1. Auf Emails wird kaum bis gar nicht reagiert und im Zweifelsfall wird man auf andere Kollegen vertröstet, die angeblich gerade im Urlaub seien.

2. Versprochene Rückrufe und Termine finden zum Teil einfach nicht statt und anscheinend weiß niemand vor Ort, was der andere gerade macht.

3. Gemeldete Schäden oder (gravierende) Mängel werden ignoriert oder nur extrem verzögert bearbeitet.
Es kann und wird auch vorkommen, dass man einfach selbst für die Mängel verantwortlich gemacht wird.

4. Die Kaution wird nach einem Auszug sehr spät oder vermutlich gar nicht mehr zurück gezahlt.

Fazit: Unglaublich schlechte Hausverwaltung mit einer Mischung aus krimineller Energie und absoluter Unfähigkeit.

Timon Powelske

Empfehlenswert! Ein sehr freundlicher Umgang seit Erstkontakt. Es wurde sehr auf mich als Person eingegangen und bei den Besichtigungen meine Bedürfnisse optimal beachtet. Sogar alternative Objekte wurden entsprechend meiner Wünsche rausgesucht und mit einem bestehenden Besichtigungstermin kombiniert – schöner Einsatz! Mir wurde nichts aufgedrückt, sondern fühlte mich rundum abgeholt! Vor Ort wurden direkt Infos, die ich gerne haben wollte direkt per Telefon eingeholt und alles beantwortet, sodass keine Fragen offen blieben.

Jannik K.

Ich habe mich für eine Wohnung interessiert, habe aber nie eine gute Rückmeldung bekommen und dann wurde die Wohnung anders vermietet ohne das man je eine Antwort bekommen hat. Also kann ich absolut nicht empfehlen, verstehe nicht wie man so mit Interessanten umgeht, absolut unseriös.

Dustin Breitschuh

Hallo Herr Passin, über diesem Wege möchte ich mich recht herzlich für die sehr gute Beratung und Abwicklung unseres gemeinsames Projektes bedanken. Zu jeder Zeit habe ich das Gefühl gehabt, mit einem kompetenten und erfahrenen Makler zusammen zu arbeiten.
Gerne werde ich Sie in meinem privaten und Geschäftlichen Umfeld empfehlen.
Bitte bleiben Sie so wie Sie sind.
Alles Gute wünsche ich Ihnen und ihren Kollegen.