Harzdomicile Braunlage - Braunlage

Peter Mirschel

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service und der Freundlichkeit der Mitarbeiterin von Harzdomicile . Es wurde schnell agiert um uns einen schönen Aufenthalt zu ermöglichen . Leider konnte das Problem nicht gelöst werden , was nicht in der Hand von Harzdomicile lag. Wir werden wieder bei ihnen buchen , denn die Wohnung war für uns sehr angenehm , genau wie auf den Bildern beschrieben .

Nils Fu

Wir hatten einen flexiblen Check-In via Schlüsselbox und Schlüsselabgabe via Briefkasten, alles am Servicepoint von Harzdomicile. Die Wohnung (Talsicht) war super sauber und schön eingerichtet. Es hat an nichts gefehlt für einen tollen Urlaub. Wenn wir das nächste Mal im Harz sind, werden wir definitiv wieder über Harzdomicile buchen!

Christine Brand

Harzdomicile ist eine sehr professionelle, seriöse Agentur. Wir können nur Gutes berichten. Zuverlässigkeit, verlässliche buchungsabwicklungen Kundenorientierung, sehr lösungsorientiert, falls doch mal irgendein Problem auftaucht.

Wladimir

Unsere Entscheidung, spontan über die Harzdomicile-Website eine Unterkunft zu buchen, erwies sich als Volltreffer. Kurz nach der Buchung erhielten wir eine umfassende E-Mail mit allen wichtigen Informationen. Bei unserer Ankunft vor Ort erhielten wir prompt den Schlüssel sowie hilfreiche Details.

Während unseres Aufenthalts stand das Büro stets für unsere Anliegen bereit und beantwortete geduldig all unsere Fragen. Diese kontinuierliche Unterstützung trug entscheidend zu einem rundum gelungenen Aufenthalt bei.

Ohne Zweifel werden wir in der Zukunft erneut auf die Dienste von Harzdomicile zurückgreifen. Diese Erfahrung war einfach top. Ein herzliches Dankeschön für eure Gastfreundschaft!

Zur Ferienwohnung:

Die Ferienwohnung "Hexenglück" hat uns restlos begeistert! Ein wahres Raumwunder, das selbst für zwei Familien ausreichend Platz bietet. Die Großzügigkeit der Wohnung offenbart sich in zwei charmanten Badezimmern, zwei behaglichen Schlafzimmern und einem fröhlichen Kinderzimmer. Das geräumige Wohnzimmer mit einer einladenden Sitzecke sowie eine Küche, ausgestattet mit sämtlichen erforderlichen Geräten, vervollkommnen den Wohnraum. Ein kleiner Balkon stellt das Tüpfelchen auf dem i dar.

Während unseres Aufenthalts haben wir nur marginale Unzulänglichkeiten festgestellt, die unseren Besuch jedoch nicht beeinträchtigt haben. Dennoch empfehlen wir dem Betreiber, etwas mehr Aufmerksamkeit auf Details zu lenken. Der Balkontisch war von einer dicken Staubschicht überzogen, die vor der Ankunft der Gäste sicherlich entfernt werden könnte. Ebenso zeigte sich unter dem Wohnzimmertisch ein Staubkörnchen-Tanz. Ein gelegentlicher Wisch könnte hier für Abhilfe sorgen.

Trotz dieser kleinen Punkte haben wir eine fantastische Zeit erlebt und möchten uns für die Gastfreundschaft bedanken. Die Ferienwohnung "Hexenglück" hat ihren Namen wirklich verdient!

Bi Pa

Wir haben 5 Übernachtungen in der schönen, sauberen und gut ausgestatteten Casa Rasa Ferienwohnung in Braunlage verbracht.
Die Matratzen im Doppelbett sind sehr weich, aber wer es mag...., dafür ist die Schlafcouch umso härter und Nachts sogar mit Beleuchtung. Die Wohnung liegt im Souterrain und die Fahrzeuge die vom Wurmbergparkplatz fahren, leuchten auf Augenhöhe ins Wohnzimmer. Der Raum lässt sich leider nicht abdunkeln. Der Service von Harzdomicile war gut. Das Eisstadion direkt gegenüber wurde mehrfach frequentiert. Der Urlaub war wirklich schön. Gerne wieder.

Ricarda

Wir haben über Harzdomicile unsere Ferienwohnung HERZBERGL gebucht und waren super zufrieden!Die Abwicklung war unkompliziert und schnell. Und die Wohnung war super sauber! Immer wieder gerne!

Privat (Bella Mia)

Wir hätten uns einen etwas freundlicheren Empfang gewünscht und mehr Informationen als nur den Umschlag mit dem Schlüssel überreicht zu bekommen und die Reinigungsgebühr in Höhe von 59 Euro und die Kurtaxe abzukassieren.

Unsere Ferienwohnung „Bergglück“ ist klein aber sehr fein. Einzig ein großer Spiegel fehlt.

Allerdings war die Ferienwohnung bei unserer Anreise eiskalt und die voll aufgedrehten Heizkörper schafften es auch nach Stunden nicht, die Temperatur auf über 18 Grad zu bringen.
Am nächsten Morgen kam dann Herr Engel nach unserer Beschwerde zum Entlüften der Heizkörper. Mittags war dann endlich eine angenehme Wohlfühltemperatur in der Wohnung erreicht. Wir verzichten jedoch ausnahmsweise darauf, 10 Euro für dieses Versäumnis in Rechnung zu stellen.
Der Strafgebührzettel des Reinigungs- und Hausmeisterservice Engel ist ja die Krönung, so etwas haben wir noch nie gesehen. Pro nicht erfülltem Punkt auf der Checkliste sollen dem Gast 10 Euro in Rechnung gestellt werden, z.B. Checkout bis 10 Uhr, Geschirrspüler ausgeräumt, Müll entsorgt, Flaschen entsorgt etc. Dadurch soll angeblich das Reinigungspersonal nicht unter Druck gesetzt werden, dafür werden es aber umso mehr die Gäste! Da ist die Erholung am Abreisetag gleich wieder dahin.
Fazit: Ferienwohnung „Bergglück“ ist sehr schön, Freundlichkeit und Auftreten der Vermietungs-Agentur ist verbesserungswürdig.

Wolfram Guse

Wir haben hier die Schlüssel für die Wohnung Alex in der Hüttestr. 2 erhalten. Die Bilder aus dem Internet spiegeln die Realität wieder. Eine hübsche schnuckelige helle Wohnung. Sehr sauber. Das permanente Treppensteigen zur hauseigenen Sauna und ins Schwimmbad, zum Auto, in die Stadt usw. kurbeln den Kreislauf an, ist aber definitiv nichts für jemanden, der nicht gut zu Fuß ist. Das Schwimmbad im Keller des Hauses ist top. Sehr sauber ca. 8 x 10 m groß und hat separate Duschen und Umkleiden. Keine Vorbestellung notwendig, einfach rein und abkühlen. Die Sauna gibt's nur gegen Voranmeldung und es bedarf vieler 50Cent Münzen zur Nutzung. Es gibt einen abschließbaren Raum im Erdgeschoss für alle Bewohner, um Ski-und Schlittenzubehör abzustellen. Wir sind in unserem 5 Tagestripp als Familie mit Tochter mit den Gegebenheiten voll und ganz zufrieden. Die Mitarbeiter in diesem Servicebüro waren sowohl telefonisch als auch persönlich sehr freundlich und hilfsbereit.