Finca Mallorca GmbH - Köln

Ferdinand K.

Ich kann nur positives berichten. Bei jedem Anruf wurde man immer sehr freundlich empfangen und beraten. Bei jeder Nachfrage wurde direkt mit dem Vermieter gesprochen und innerhalb 24 h zurückgerufen. Bei jedem Problem war immer einer als Ansprechpartner für uns da. Wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefühlt.

Stefanie Kotter

Von Anfang bis Ende hat alles reibungslos geklappt, selbst als wir in der Finca kurzzeitig kein Wasser mehr hatten, wurde uns in den sehr frühen Morgenstunden schnell geholfen . Der Besitzer unserer Finca kam jeden Tag um den Pool zu reinigen und war sehr nett. Auch die Vermittlung zur Autovermietung war super. Wir waren so begeistert dass wir für kommendes Jahr erneut gebucht haben.

F S

Die schlechten "Frust-Bewertungen" sollte man hier nicht beachten! Wir haben AUCH in Corona-Zeiten sehr gute Erfahrungen gemacht und die Reisebranche ist eben eine andere Branche und das "Rückgaberecht" oder der einfache Umtausch ist DORT nicht so einfach möglich - bitte keine "Wühltisch-Vergleiche aus dem Kaufhaus", mit etwas Recherche im Internet findet man das auch schnell heraus (auch in einfacher Sprache).

Frau Jachmich hat uns in den Anfängen dieser bescheidenen Pandemie so gut beraten und uns Möglichkeiten aufgezeigt, die wir bisher weder von einem Reisebüro noch von einem Veranstalter bekommen hatten. Wir arbeiten beide in systemrelevanten Berufen und wir hatten die Sorge, dass wir gar nicht weg dürfen. Diese Sorgen hat uns Frau Jachmich mit vielen guten Gesprächen genommen, Danke dafür.

Weiter gibt es keine andere Finca-Vermittlung, die derart gut vernetzt ist und so spitzenmäßige Häuser anbietet. Wir hatten einen Traumurlaub und der nächste steht in Kürze an, egal was an den Flughäfen, in den Länder etc. los ist, ich bin innerlich abgesichert, da ich a) optimal (Reise) versichert bin und b) mit Fincamallorca einen sicheren Partner an meiner Seite habe.

Auch bin ich kritisch, ich frage viel und alles nach und habe bei solchen Preisen auch hohe Ansprüche. Ich weiß aber heute schon, dass ich nicht enttäuscht werden, dort falle ich nicht rein...

Weiter organisierst Fincamallorca auch viele andere Wünsche (Vermittlung Segelboot-Ausflug mit einem Fischer), gibt Geheimtipps und steht sogar sonntags beim Check-in-Versuch beratend zu Seite.

DAS alles und meine Lebenserfahrung sagt mir: IMMER wieder Fincamallorca, wenn´s kritisch wird, das ehrliche Gespräch suchen und das gemeinsame Ziel nicht aus den Augen verlieren.

Ich freu mich nun tierisch auf mein HAUS, meinen POOL und mein FISCHERBOOT 😉

K. Schmidt

Wolfgang

Leider muss man mindestens einen Stern geben. Nichtmal diesen Verdient dieses "Unternehmen".

Wir mussten aufgrund von Corona den Urlaub von 2020, nach 2021 verschieben. Nun können wir ihn aufgrund von den Ausgangsbeschränkungen und der Gefahr, dass einer aus unserer Gruppe im Corona-Hotel bleiben muss, leider doch nicht antreten. Zudem wäre eine Coronainfektion für einen Teil der Gruppe auch sehr riskant.

Wir dürften nicht einmal zum Flughafen fahren, geschweige denn das Haus verlassen, um pünktlich dort zu sein. - Also baten wir um Verschiebung nach 2022. (Da also ein Reiseantritt nach jetzigem Stand gar nicht möglich wäre)

Das Interessiert Frau Ja* leider nicht. - Sie erwartet 50% vom gesamten Preis als Entschädigung. Zudem würde sie für eine Umbuchung in diesem Jahr 150€ berechnen.
Für mich völlig unverständlich, da wir den Urlaub nicht absagen, sondern in das nächste Jahr verschieben wollten. Nicht einmal das Angebot eines Gutscheines wurde uns gemacht. Es wurde sofort verlangt, dass wir 50% zahlen. Für mich ist es zudem völlig unverständlich, da einer von uns Stammkunde in dieser Vinca ist.

Für dieses Unternehmen existiert scheinbar kein Corona!

Wir werden hier nie wieder buchen und diese Firma nicht nur nicht weiterempfehlen, sondern davon gezielt abraten!

Furchtbar unseriös und absolut NULL Kundenorientierung.

Suppen Ninja

Leider schlechte Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Corona existiert für FincaMallorca nicht. Ich wollte wegen der Reisewarnung (aufgrund der Pandemie) den Aufenthalt in der gebuchten Finca, stornieren, verschieben, oder einen Gutschein einfordern, um nicht das bereits gezahlte Geld zu verlieren, aber Finca Mallorca interessiert weder Corona, noch die Pandemie und die Probleme die ihre Kunden dadurch bekommen könnten und hält strikt an ihren Richtlinien fest. Für mich nicht zu tragen. Ich werden Freunden, Bekannten und Kollegen von diesen Unternehmen abraten.

roboro

Vielen Dank für die tolle Beratung und Vermittlung! In Zeiten der Onlinebuchungen fanden wir die persönliche Unterstützung sehr hilfreich: Wir haben so eine tolle Finca gefunden und unsere Nachfragen vor Ort wurden direkt geklärt (Ansprechpartner auf deutsch und spanisch). Klasse!

Marnie M

Leider werden nicht alle authentischen und evtl. kritischen Bewertungen ehemaliger Gäste der Unterkünfte veröffentlicht. Das führt zur Verzerrung der Bewertungen und damit zur Kundentäuschung.

Nicolette Rosin

Viele Dank für die nette Beratung und die Empfehlung dieser tollen Finca. Alles hat super reibungslos geklappt, wir freuen uns auf ein nächstes mal. Nicolette