Heiko Stach
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Wir haben mitten in der Pandemie 2020/21 unser Bauvorhaben (Typ SD 138 mit Bodenplatte) gestartet und sind Ende November 2021 eingezogen.
Trotz Corona wurden alle Arbeiten fast fristgerecht und zumeist zufriedenstellend ausgeführt. An der allgemeinen Qualität der im Werk in Polen gefertigten Teile gibt es nicht viel auszusetzen. Auch gab es kaum Probleme oder Verzögerungen mit der Lieferung des Materials für den Ausbau.
Die mit dem Ausbau beauftragten Firmen haben Ihre Sache meist ganz ordentlich gemacht. Wir hätten uns aber gewünscht, etwas mehr mit einbezogen zu werden. Manche Arbeiten hätten nach unserer Meinung etwas sorgfältiger ausgeführt werden sollen.
Lediglich die Arbeiten an der Solartherme sind noch nicht abgeschlossen, da die Panels auf dem Dach fehlerhaft sind.
Das zieht sich nun schon seit fast einem Jahr hin und die Kommunikation gestaltet sich schwierig.
Das ist auch unser Hauptkritikpunkt: Die Kommunikation!
Der Planer/Verkäufer hat uns in vielen Bereichen nicht umfassend aufgeklärt und z.B. bei den Nebenkosten und der Bodenplatte einfach falsche Zahlen genannt die das Projekt am Ende arg verteuert haben.
Der Inhaber von Drevo Herr Neumann ist gleichzeitig der Bauleiter und Ansprechpartner aber nicht direkt über das Handy erreichbar, sondern nur über die Damen im Büro.
Das ist absolut inakzeptabel!
Allgemein wurde auch vieles nicht ausreichend erklärt oder als Wissen vorausgesetzt.
Aber wir bauen nur einmal im Leben ein Haus und konnten viele Dinge einfach nicht wissen!
Wir wollen aber fair bleiben. Alles in Allem ein ausreichendes bis befriedigendes Ergebnis.