ADAC & Reisebüro Kassel - Kassel

Mahmood Mkk

Schlechter Service und respektlose Mitarbeiter. Warum zahlen wir Geld an ein schlechtes Unternehmen?
Die Strecke beträgt mehr als 60 km und ich habe kein Ersatzauto bekommen

Christian Alms

Eigentlich MINUS X STERNE !!!!!!!! Versuche den Haufen telefonisch zu erreichen geht aber NIEMAND RAN. EGAL WANN MAN ANRUFT !!!!!!!! Kundenservice kennt da NIEMAND

Beau Tina

Der Urlaub war mit viel Aufregung verbunden und leider entsprach nicht alles so dem, wie wir es besprochen haben!

Vignetten haben wir hier vor Ort gekauft. Haben Sie funktioniert Nein! Alles doppelte und dreifache Bezahlung!
Auf meinen Anruf, (da wir ja ne Servicegebühr von 30€ bezahlt haben und gesagt wurde wenn sie anrufen helfen wir ihnen) von Hilfe war keine Spur!! Da hieß es gleich was in Italien oder Kroatien passiert, müssen wir dort vor Ort klären.. Die in Deutschland sind raus.. ‍♀️ Ich glaube ich Spinne! Hier wird nix mehr gebucht!

Petra Fitzthum

Habe nur gute Erfahrung gemacht wenn ich den Pannendienst brauchte.
Er kam zu dem Zeitpunkt, wo er gesagt hat.

Christian Schmulius

Ich habe in naher Zukunft einen Urlaub mit dem Auto in Italien gebucht und wollte mich über aktuelle Vorschriften +Vignetten im jeweiligen Land erkundigen. Nach nicht mal 1.min Wartezeit wurde ich super nett und sehr umfangreich aufgeklärt!! Gern wieder

N W

Man kann Glück haben mit dem Fachwissen der MA aber auch mächtig Pech haben…

kothanda bala murali

Wir haben im November 2023 eine Urlaubsreise nach Italien gebucht. Wir haben alles bei ihnen gebucht, einschließlich unserer Flüge und unseres Hotels in Rom. Wir haben sie gebeten, mindestens ein 3-Sterne-Hotel zu buchen, aber sie haben uns ein 1-Sterne-Hotel gebucht, das so schlecht war (keine Sauberkeit, kein richtiges Bad, schlechteste Gegend, schlechtestes Frühstück, aber sehr teuer für ein 1-Sterne-Hotel (125 € pro Nacht)). wir hatten eine schreckliche Erfahrung in Rom, weil ADAC uns betrogen hat und uns falsch geführt hat.

michael s

Sehr gutes Personal die sich auch wirklich Zeit nehmen.
Auf alle meine Fragen und es waren sehr viele Fragen, gab es immer eine nette und ehrliche Antwort.