Hotel Lugsteinhof - Altenberg

Über das Hotel Lugsteinhof

Das Hotel Lugsteinhof, gelegen an der Adresse Neugeorgenfeld 36, 01773 Altenberg, Deutschland, bietet seinen Gästen ein einzigartiges Erlebnis, das sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlaubsgäste attraktiv ist. Mit der Telefonnummer 350563650 ist es einfach, Kontakt aufzunehmen und Reservierungen vorzunehmen. Die Webseite lugsteinhof.de bietet weitere Informationen und die Möglichkeit, direkt online zu buchen.

Besonderheiten und Spezialitäten

Das Hotel Lugsteinhof ist nicht nur ein Hotel und Resort-Hotel, sondern auch bekannt für seine Spezialitäten. Der charmante DDR-Flair verleiht dem Hotel eine besondere Atmosphäre, die sich insbesondere im Winter hervorhebt. Die Gäste werden mit einer sehr sauberen Umgebung und einer außergewöhnlich freundlichen Bedienung überrascht. Die Lage im Altenberg ist ideal, besonders für diejenigen, die die Ruhe und Schönheit der Region genießen möchten.

Weitere Informationen und Bewertungen

Das Hotel Lugsteinhof hat eine solide Reputation, unterstützt durch 1530 Bewertungen auf Google My Business, von denen die durchschnittliche Meinung 3,9 von 5 Sternen beträgt. Diese Bewertungen spiegeln die positive Erfahrung der Gäste wider, insbesondere ihre Begeisterung für den hervorragenden Kundenservice. Ein bemerkenswertes Beispiel dafür, wie das Hotel mit Problemen umgegangen ist, zeigt, dass es wirklich darum geht, das Beste für den Gast herauszuholen, selbst wenn Fehler auftreten. Die Mitarbeiter wurden für ihre professionelle und hilfsbereite Haltung gelobt, was zu einer starken Kundenbindung führte.

Ein Gast berichtete: "Obwohl es ein Problem mit einer Buchung gab, wurde es hervorragend gelöst und hat uns eine top Kundenbindung eingebracht. Wir hatten trotz Missverständnissen ein wunderschönes Wochenende. Vielen Dank und auch den netten und hilfsbereiten Mitarbeitern des Hotels, wir kommen gerne wieder."

Empfehlung

Für alle, die eine Kombination aus Komfort, Freundlichkeit und einer idealen Lage suchen, sei es für einen Kurztrip oder einen längeren Aufenthalt, empfehle ich das Hotel Lugsteinhof dringend zu besuchen. Kontaktieren Sie ihr Team über die Webseite lugsteinhof.de, um Ihre nächste Reise zu planen. Die Möglichkeit, das wunderbare Erlebnis selbst zu fühlen, lohnt den Aufwand sicherlich. Das Hotel Lugsteinhof verspricht nicht nur eine angenehme Übernachtung, sondern auch unvergessliche Momente in einem Ambiente, das eine Mischung aus Nostalgie und moderner Gastlichkeit bietet.

👍 Bewertungen von Hotel Lugsteinhof

Simone K.

5/5

Mit etwas DDR Charme aber sauber sehr freundlich und ideale Lage im Winter.
Besonders erwähnenswert : wir hatten ein Problem mit einer Buchung. Fehler passieren,aber wichtig ist, wie man damit umgeht. Und dazu muss ich 5 Sterne geben. Absolut Top . Alles sehr professionell gelöst und somit eine top Kundenbindung gewonnen. Wir hatten trotz Missverständnisse ein wunderschönes Wochenende.
Vielen Dank. Und Danke auch an all die netten und hilfsbereiten Mitarbeiter des Hotels
Wir kommen gerne wieder.

David

3/5

Wir hatten Halbpension. Das Frühstück und das Abendessen in Büfettform war für uns ansprechend. Für jeden Geschmack war „gute bürgerliche Küche“ dabei. Für unser Kind (7Jahre) war auch immer etwas dabei. Das Personal im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend. Wir hatten Abends das Schwimmbad, die Kegelbahn, den Billardtisch und die Salzgrotte genutzt. Außerdem wurde eine schöne Zaubershow vorgeführt. Somit war es im Hotel sehr abwechslungsreich.
Das gesamte Haus ist ja bekanntlich etwas in die Jahre gekommen. Man bemüht sich aber alles sauber zu halten!!!
Die Zimmer jedoch gehen garnicht. Zu veraltet und auf keinen Fall mehr den heutigen Standard entsprechend. Die Betten waren katastrophal durchgelegen, und wir hatten täglich mit Rückenschmerzen zu kämpfen. Sehr Renovierungsbedürftig.

oliver R.

1/5

Das Hotel ist eine Katastrophe. Hier wird mit Leben und der Sicherheit der Gäste gespielt. Das Hotel weist erhebliche Sicherheitsmängel auf und das nicht erst seit gestern. Je mehr man drauf geachtet hat, je mehr hatte man ein schlechtes Gefühl dort zu übernachten. Da bleibt einem nichts anderes übrig, als diese Mängel an die Behörden zu melden.

Anna M.

4/5

In die Jahre gekommenes Hotel mit DDR-Charme. Alles sauber und ordentlich. Bad ausreichend groß bei uns mit Badewanne. Kein Safe, keine Minibar. Parkplätze kostenlos. Für Vierbettzimmer zu wenig Bügel im Schrank. Viele Tiere, auch zum Streicheln.
Wintersportausrüstung kann ausgeliehen werden.
An Rezeption viele Ausflugsinfos verfügbar.

Paulin O.

3/5

Das Hotel ist ein guter Standort für Wanderung und Besichtigungen der Sehenswürdigkeiten in der Region. Praktisch ist der Rodelberg nebenan. Das Hotel selbst ist noch sehr altbacken. Wird aber so wie es scheint, Stück für Stück renoviert. Das Spielzimmer für die Kinder, lädt nicht so richtig zum spielen ein. Ungemütlich. Das Personal ist sehr nett. Und das Essensangebot ist gut.

aluminka A.

3/5

Wir haben drei Nächte hier verbracht und müssen sagen, dass wir von der Ausstattung etwas enttäuscht waren. Die Zimmereinrichtung war sehr abgenutzt, unser Sofa hatte sogar ein Loch. Was aber hervorzuheben ist, ist dass es sehr sauber war.
Das Essen und der Service waren sehr gut und auch die Aussicht war hervorragend.

ANGELIKA S.

3/5

Essen ist für jeden was dabei.
Zimmer sind groß Bett ist gut.
Leider ist im Bad nicht so sauber, die Auslegware nicht sehr sauber
sowie das Schlafsofa und Polsterstühle die haben schon mal bessere Tage gesehen. Zimmer nicht Fotografiert peinlich. Es wird aber gesagt das alle Zimmer renoviert werden.

Hans-Hendrick H.

3/5

Wir hatten uns mit unseren Freunden entschlossen nach 5 Jahren wieder einen Kurzurlaub (7 Tage) im Erzgebirge zu verbringen. Wir kannten also das Hotel schon. Bei der Buchung habe ich darum gebeten die Zimmer nebeneinander zu haben. Dieser Wunsch wurde nicht erfüllt. Auch wollte ich Zimmer mit Dusche haben. Duschen konnten wir schon, aber erst nach dem Einstieg in die Badewanne. Nach dem Duschen musste man wieder zurück. Nicht jeder Rentner über 70 ist in dem Alter noch fit wie ein Turnschuh. Als Zugabe hatte der Silikon schon Schwarzschimmel. Das Zimmer war groß. Die Betten waren in Ordnung. Die Kopfkissen nicht. Der Teppichboden war fleckig, also unterste Schublade. Ich hoffe der Teppichboden kann mit den 70€, die wir für den Hund bezahlt haben einer Reinigung unterzogen werden. Angeblich ist die Reinigung der Zimmer aufwendig, wenn ein Hund im Zimmer untergebracht war. Das Essen (Halbpension) war in Ordnung. Es war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Preise für Getränke gehen in Ordnung. Unser Fazit bei der Verpflegung gab es nach 5 Jahren eine Steigerung. Bei der Sanierung des Hotels gibt es einen erheblichen Nachholbedarf.
Wir kommen vielleicht in 5 Jahren wieder. Also wir geben dem Eigentümer noch eine Chance. Da sind wir dann 80 Jahre alt.