Reisedienst von Rahden GmbH & Co. KG - Schwanewede

Dennis Müller

Nach dem ersten Kontakt steht für mich fest: Mit diesem Unternehmen werde ich nie wieder zusammenarbeiten.

Die Geschäftsführung hat mich äußerst unfreundlich behandelt, und ich werde dafür sorgen, dass wir in unserem Betrieb künftig keine Busse mehr von diesem Lieferanten mieten.

Mein Erlebnis spricht für sich: Ich war gemütlich mit dem Fahrrad in Richtung Achim unterwegs, als mir ein Linienbus unseres – nun ehemaligen – Transportpartners entgegenkam. Obwohl die Straße frei war und kein Gegenverkehr herrschte, fuhr der Busfahrer mit voller Geschwindigkeit durch eine große Pfütze, sodass ich von Kopf bis Fuß durchnässt wurde.

Zu diesem Zeitpunkt herrschten etwa 5°C Außentemperatur. Trotz dieser unzumutbaren Situation erhielt ich auf meine Beschwerde lediglich eine knappe, zweizeilige Antwort, in der man vorgab, den Vorfall zu bedauern. In Wahrheit war es dem Unternehmen offenbar völlig gleichgültig.

Während ich stundenlang klitschnass weiterfahren und eine Erkältung in Kauf nehmen musste, schien es den Verantwortlichen vollkommen egal zu sein. Auf mein erneutes Schreiben erhielt ich dann gar keine Reaktion mehr.

Die Konsequenzen habe ich bereits gezogen: Eine Lieferantensperre ist gesetzt.

Ende der Geschichte. Danke für nichts!

Kerstin von Thun

Rückfahrt aus Passau via Hannover nach Bremen am 02.01.2025:
Die Busse sind nicht mit einer Freisprechanlage ausgestattet.
Die Handhabung vom Navigationsgerät war nicht die Stärke des Fahrers.Die Rückfahrt aus Passau über Hannover Flughafen Langenhagen teilweise ohne Orientierung hat von 9.45 h bis 19.35 h gedauert.
Ab Passau Lindau sind wir erst statt nach Passau in Richtung Obernzell gefahren.
Dieser kleine Umweg hat 30 Minuten Zeit gekostet.
Innerhalb von Passau wurde die Abfahrt nach Nürnberg verpasst.Hannover Langenhagen haben wir aus Richtung Göttingen über die Messe Hannover angefahren , ein weiterer Umweg von mindestens 30 Minuten.
Der eine Stern ist aus Kulanz bewertet
worden.

Stephan Müller

Ich war im Rahmen einer Veranstaltung des Bundespresseamt drei Tage in Berlin unterwegs. Dabei hat von Rahden den Reisedienst übernommen. Nicht nur, dass uns ein gepflegter und modernere Reisebus zur Verfügung stand, es an Board die Möglichkeit gab Kaltgetränke und Kaffee zu erhalten, hatten wir mit Volker eine sehr erfahrenen und unterhaltsamen Busfahrer zur Seite. Volker hat die Reisezeit durch viele Informationen und den ein oder anderen Spaß großartig verkürzt.
Vielen Dank an das Team und an Volker.

Miriam Akil

Wir waren heute im Rahmen des ver.di Streiks im Harz und sind zum Brocken gelaufen, was nicht so einfach ist und der Busfahrer "Horst" nicht von jedem erwarten kann das er/sie ein Sportprofi ist. Ich habe mich ein paar Minuten verspätet da ich starke Schmerzen hatte und nicht mehr richtig laufen konnte, ein Kollege von mir hat dem Busfahrer "Horst" bescheid gegeben das ich noch etwas länger brauche, aber nein, der Bus ist einfach los gefahren und ich musste zusehen wie ich nach einem anstrengenden Tag und starken Schmerzen nach Hause (Bremen) komme! Absolut kein Stern Wert

Anneliese Schmidt

Kundendienst ist eine Katastrophe und die (Schul) Busse fahren einfach manchmal nicht und das obwohl man darauf angewiesen ist.
Sie kommen permanent zu spät und Rasen in einer 30er Zone durch die Straßen.

Es ist ein Unding das bei den Monatspreisen, nur ein Buss morgens (Schwanewede /OHZ) fährt. Schüler der Weiterführenden Schulen können ohne Führerschein zusehen wie sie zum zweiten Block kommen! Oder zurück nach Hause kommen, weil der zweite Bus am Nachmittag einfach nicht kommt!

Auch muss man bei den Kartenkauf aufpassen, da wird man wenn man nicht aufpasst auch über den Tisch gezogen.

Unmögliche Verein.

M is traveling

Von dieser Firma durfte ich gerade (14.02. 16:25-16:45 A3 Oberhausen) direkt zwei Busse beobachten.
Der hintere, ältere Bus fuhr recht unauffällig.
Das Fahrverhalten des Busfahrers in dem führenden, moderneren Bus war allerdings unter aller Sau (älterer Mann mit Ehefrau? als Beifahrer).
Im zäh fließendem Verkehr sprang der mit dem Bus über alle Fahrstreifen von Lücke zu Lücke, es wurde fleißig rechts überholt, dann wieder auf dem linken von drei Fahrstreifen blockiert usw.
Mir ist als Vielfahrer noch kein Reisebus mit so einem asozialen Fahrverhalten aufgefallen - es ist echt peinlich dass ein Berufskraftfahrer fährt wie ein jugendlicher möchtegern Rennfahrer und dass noch unter Gefährdung der Insassen wie auch der anderen Verkehrsteilnehmer.
Die Ausrede „Termindruck“ zählt auch nicht, da in der Ecke viel weniger Verkehr als an normalen Tagen war und der andere Bus genauso schnell, da jeder Fahrer eigentlich wissen sollte, dass Lücken springen absolut nichts bringt.
Da diese Firma solche Fahrer beschäftigt nur 1 Stern.

Nermin Brini

Am besten 0 Sterne. Grade für ein Schulbus und der Coronalage sollte man nett gegenüber den Schülern sein, doch ein Schulbus Fahrer stürmt einfach auf eine Schülerin und macht Rassische Äußerungen. Doch das ist nicht alles, der gleiche Schulbus Fahrer hält nicht an, wenn man auf den Stop Knopf drückt berichtete mir ein weiterer Schüler. Er hat ihn letztes von Ritterhude nach OHZ gefahren. Sowas geht absolut garnicht!!!

Fabian Meldner

Nur schlechte Erfahrung mit der Firma:
-Unpünktlich
-Unhöfliche Fahrer
-Busse sind immer dreckig und meist auch Kaputt
-Die meisten Fahrer sind der deutschen Sprache nicht mächtig
-Einmal notfall SEV für die RS1 Fahrer meinte in Burglesum mit 70 bis 80 zu fahren hat zu spät gebremst und ist dann in der Kurve gegen ein Schild gefahren (Resultat in den Bildern) hat uns dann in Burg alle aus den Bus geschmissen und saßen dann dort fast eine Stunde fest.
-andauernd sieht man gerade auf der 750 das die Busse kaputte Spiegel haben weil die Fahrer andauernd irgendwo gegen fahren.
-Auf dem SEV der RB76 stehen die am Verdener ZOB immer in der Einfahrt so das kein anderer Bus vorbei kommt
-wenn man anrufen will geht nie jemand ans Telefon